Hledat

Obchodní podmínky

 

Provozovatelem a osobou odpovědnou za internetový obchod, který funguje v domeně  www.notebook-zdroje.cz zvaným dále „Obchodem” je firma Benefit Computers s.r.o. , adresa: Štítného 17, 130 00 Praha 3, IČ: 24808075, DIČ: CZ24808075.

1. Obchod prodává zboží prostřednictvím internetu.

2. Ceny všech produktů nacházejících se v nabídce internetového obchodu jsou udány v českých korunách a obsahují již DPH. Cena zobrazená u daného produktu v momentě pořízení objednávky je závaznou cenou pro obě strany. Obchod si vyhrazuje právo ke změně cen produktů, které se nachází v nabídce, zavedení nových výrobků do obchodu, provedení a zrušení slev a akci na stránkách obchodu nebo jejich změny.

3. Každá internetová objednávka, kterou Zákazník udělá v internetovém Obchodě je okamžitě potvrzena prostřednictvím elektronické pošty na email, který Zákazník uvedl.

4. Objednávky uskutečněné do 15.00 jsou realizovány zpravidla tentýž den, objednávky po 15.00 jsou realizovány následující pracovní den (zásilky odesílané poštou, u zboží skladem možno vyzvednou obratem po telefonickém potvrzení zákazníkem). O  odeslání i připravení zboží na vybraném odběrnám místě budete informováni mailem.

5. Zákazník má právo zavést změny v své objednávce nebo ji zrušit. Provedení těch změn poskytuje Zákaznické centrum, které je možné kontaktovat na email obchod@notebook-zdroje.cz  nebo telefonicky 720 550 990.

6. V případě chybějícího výrobku na skladě, Zákazník je o této události informován i o možnosti realizace objednávky. Zákazník má právo rozhodnout o způsobě realizace objednávky (částečná realizace, prodloužení času realizace objednávky, zrušení celé objednávky). Přímý kontakt s Obchodem je možný v pracovní dny tj. od pondělí do pátku v provozních hodinách obchodu. Pondělí od 12.00-20.00, Úterý-Pátek od 10:00-18:00.

7. K akcím a výprodeji je určen omezený počet zboží a objednávky jsou realizovaný dle následností  posíláni objednávek na konkretní zboží, až do vyčerpaní zásob.

8. Zákazník může za zboží zaplatit různými způsoby:

- V hotovosti - při osobním odběru,

- dobírkou - platba po obdržení zboží prostřednictvím České pošty nebo kurýrní služby GLS,

9. Náklady za přepravu zboží koupeného v obchodě hradí Zákazník a to podle uvedeného ceníku zásilek. Zásilka zboží je realizována zpravidla ve stejný pracovní den kdy bylo zboží koupeno anebo na druhý pracovní den. Zboží je posíláno Zákazníkem vybraným způsobem.

10. Čas dodání zboží kurýrní službou  trvá 1 pracovní den; doporučenou zásilkou České pošty jsou to zpravidla  2-3 pracovní dny.

11. Ke každému nákupu v naším Obchodě vystavujeme faktury nebo paragony.

12. Každý Zákazník, který nakoupil v Obchodě, má právo odstoupit od zakoupeného zboží bez udání důvodů do 14 dnů od obdržení zásilky. Vrácené zboží nesmí být použito a musí být v originálním neporušeném obalu. Pokud budou splněny tyto požadavky, tak zaručujeme vrácení peněz na Váš bankovní účet během 7 pracovních dnů od dodržení vraceného zboží spolu s originálním dokladem.

13. Všechno zboží dostupné v internetovém obchodě je nové a se se zárukou 2 roky.

REKLAMACE

14. Reklamovaný výrobek je třeba odeslat přímo do Obchodu, nebo zaslat doporučenou zásilkou na adresu Benefit Computers s.r.o. , Štítného 17, 130 00, Praha 3


Obchod nepřijímá žádné zásilky na dobírku. K reklamovanému zboží je nutné doložit kopií paragonu nebo faktury.

Reklamace bude vyřízena během 30 dnů od data doručení reklamované zásilky. Pokud je to možné ( zboží je skladem), provedeme dianostiku a výměnu zboží za jiný kus obratem. V případě nedostupnosti zboží, případně nedodržení zákonem daného termínu 30 dní na reklamaci má zákazník právo na odstoupení od koupě a vrácení penezní částky zpět na účet zákazníka.

 

15. Podle evropského zákona Zákazník který kupuje nové elektrické zařízení má právo vrátit staré - použiváné elektrické zařízení stejného druhu do obchodu, kde nakupuje nové elektronické zařízení. Klienti, kteří chtějí toto právo využit mohou odesílat použité, už nefungující elektrická zařízení na adresu:

Benefit Computers s.r.o.
Štítného 17
130 00 Praha 3

 

16. Náklady na zásilku použitého elektrického zařízení hradí Zákazník.

17. Smlouva o prodeji zboží se uzavira ve shodě s českým právem a v českém jazyce

18. Příslušný soud pro řešení sporů vyplývajících z prodejní smlouvy je soud v místě sídla žalovaného nebo příslušný soud pro místo realizace smlouvy.

19. Ve věcech, které nejsou v těchto obchodních podmínkách zahrnuty, se vztahy smluvních stran řídí Občanským zákoníkem a ostatními právními předpisy platnými v České republice.




Košík  

Žádné zboží

Poštovné 0,00 Kč
Celkem 0,00 Kč

Košík K pokladně

Navštivte také :